Archiv rubriky: Byznys

Důležité pojmy, které byste měli znát v souvislosti s marketingovou komunikací

Pro podnik je velice důležitá marketingová komunikace proto, aby mohl sdělit zákazníkům to, co potřebuje. Co je však také velmi důležité, jsou zákazníci. Ti firmu velice často hodnotí a předávají tak dalším a dalším potenciálním zákazníkům nesmírně cenné informace. Z toho důvodu je potřeba se zaměřit právě na tyto lidi. Nabízejte své služby, jak nejlépe dovedete, aby o vás tito lidé šířili jen samá pozitiva. Jak se nazývají skupiny lidí vystupující v těchto pozicích?
§  WoM (Word of Mouth) –šíření informací ústním podáním, jedná se o velmi důvěryhodnou záležitost. Probíhá mezi lidmi, kteří se znají. Může probíhat offline (prostřednictvím domácností, pracovního či školního prostředí) nebo online (prostřednictvím emailu, sociálních sítích).
pracovní jednání
§  Názoroví vůdci –proces, kdy jedna osoba neformálně ovlivňuje činy a postoje jiných. Jedná se o interpersonální, neformální a nekomerční proces. Týká se především služeb (pohostinství, hotely), ale i produktů.
§  Názorový ovlivňovatel –neutrální informace pro spotřebitele či novinové články. Jedná se o určitou autoritu, odborníka, známou osobnost, která ovlivňuje posluchače, čtenáře, včetně názorových vůdců.
přitahovat magnetem

Další zajímavé pojmy:

Teasing(= dráždit, provokovat, zlobit) – cílem je upoutat pozornost zákazníka. Jedná se o komunikaci na pokračování (seriálová). Cílem je vyvolat zvědavost a touhu dozvědět se co dál.
Klamavá reklama –je šíření údajů o vlastním nebo cizím podniku, jeho výrobcích či výkonech, které je způsobilé vyvolat klamnou představu a sjednat tím vlastnímu nebo cizímu podniku v hospodářské soutěži prospěch na úkor jiných soutěžitelů či spotřebitelů. Občanský zákoník tuto reklamu považuje za nekalou soutěž. Může se jednat také o reklamní nadsázky (např. pro velkou pekárnu nelze použít slogan ,,Pečivo jako od maminky“ – dá se počítat s tím, že bude gumové, dále slogany typu naše výrobky jsou NEJlevnější, NEJkvalitnější apod., nebo pravá italská pizza).
Skrytá reklama –je to taková reklama, u níž je obtížné rozlišit, že se jedná o reklamu, zejména proto, že není jako reklama označena. Právní řád skrytou reklamu zakazuje. Může se jednat např. o podprahovou reklamu, redakční reklamu, reklamu připomínající novinářskou zprávu. V praxi je tuto oblast obtížně kontrolovat.
Srovnávací reklama –jakákoliv reklama, která výslovně nebo i nepřímo identifikuje jiného soutěžitele anebo zboží či služby nabízené jiným soutěžitelem. Může se jednat o objektivní srovnání (přímá identifikace konkurenta, zboží určené ke stejnému účelu, srovnání podstatných znaků, sdělení nesmí být klamavé). V ČR je povolena od roku 2000.

Zapůjčení dodávky

Chystáte se na rekonstrukci či převoz spousty věcí? Pak si nezapomeňte rozhodně půjčit dodávku, protože díky ní budete mít vše za chvíli odvezené.

Zapůjčení dodávky

Rekonstrukce

Řada lidí si chce zpříjemnit bydlení, a proto se rozhodne pro rozsáhlou rekonstrukci. To určitě není jen tak, protože je potřeba si vše naplánovat, aby Vás vůbec nic nepřekvapilo. Přeci jen starší stavby můžou skrývat spoustu závad, na které pouhým okem nikdy nepřijdete. Zároveň si zajistěte potřebnou finanční částku, protože rekonstrukce spolkne hodně peněz. Nezapomeňte finančně počítat i s nečekanými náklady navíc.

poškozená střecha

Pokud už se tedy rozhodnete, že zahájíte stavbu, tak přichází problém, jak všechno odvést a nový materiál přivést. Do osobního auta bohužel nedáte skoro nic a jezdit několikrát tam a zpátky se nevyplatí z hlediska času a pohonných hmot. Přívěsný vozík o něco pomůže, ale ne každý má tažné zařízení. A proto se stále nejvíce vyplatí si zapůjčit dodávku. U všech vozů máte jistotu dobrého stavu, dálniční známky, pravidelného servisu, pojištění a všech potřebných náležitostí pro provoz.

Iveco Daily

Tento vůz se řadí mezi klasické dodávky, které jsou určeny pro tvrdou práci, s kterou si umí samozřejmě poradit. Konkrétně tento model dokonce získal ocenění dodávkového vozu roku. Výhodou je, že se prodával v několika variantách, aby našel využití ve mnoha oborech. Už na první pohled si můžete všimnout nádherné elegantnosti s jednoduchostí, což se výrobci rozhodně vyplatilo, takže Vás žádné nepříjemné překvápko rozhodně nečeká.

iveco logo

Aby bylo zabráněno poškození, tak na bocích najdeme černé plasty. Oproti konkurenci má možná trošku větší spotřebu, ale zase do něj naložíte mnohem těžší náklad, a proto se vyplatí. Iveco Daily Maxi Maxidodavky musíme určitě pochválit ve využití, protože třeba převoz stavebního materiálu zvládne s prstem v nose. Vzhledem k tomu, že se jedná o pracovní vůz, tak v interiér není žádný luxus, ale na druhou stranu vydrží. Na konec vyzdvihneme jeho dobré vlastnosti na vozovce, protože i s nákladem jede pěkně.

Mám nápad, jdu do toho!

Je mi čerstvých 17 let, ještě studuji střední školu, ale již teď vím, že nechci být lékař, právník ani zámečník, či tesař. Já chci být podnikatel! S kamarádem jsme dali hlavy dohromady, a protože jsme oba studenti hotelových škol, tak jsme se rozhodli, že se již nechceme vzdělávat pouze mechanicky ve škole anebo na praxích, ale chceme pracovat na něčem svém. Chceme si otevřít pro začátek menší bar s diskotékou a uvidíme, jak se to rozjede. Plánů je plno, ale zkušeností málo. Máme trochu obavy, ale myslíme, že je ideální doba na něco takového. Věříme si a víme, že do toho dáme maximum. Jenže je možné začít podnikat ve věku, kdy ještě nejsme dospělí a oba dva stále studenti?
A samozřejmě, dobrý nápad!
Měli jsme obrovskou radost, když jsme zjistili, že náš zákon toto povoluje, ale! Čeká nás opravdu hodně starostí a zařizování, nejprve budeme muset požádat naše rodiče, nebo alespoň jednoho z nich, o podpis, že s naším záměrem souhlasí. Tento podpis je nesmírně důležitý pro následující soud, který proběhne a kde budeme muset obhájit svůj podnikatelský záměr. Poté si budeme muset zařídit živnostenské oprávnění. Takže si musíme držet palce a snažit se, i když existuje samozřejmě i jiná možnost, jak podnikat, ale ta se nám zase tolik nelíbí. Museli bychom požádat své rodiče a podnikat jakoby na ně. Ale my bychom chtěli tu svoji svobodu. Ale když se zamyslím, podnikání má úžasné výhody. Vím, že opravdu nerad toleruji autority a tady si budu šéfem sám.
Důležitá je disciplína.
Tedy já a můj kamarád, ale věřím, že si budeme rozumět i v práci, stejně jako ve škole. Další, co mě moc láká, je volnost, kterou podnikání přináší samozřejmě myslím jak tu finanční, tak i flexibilitu práce. Avšak, po rozhovoru s rodiči, mi došlo, že vše vidím trochu moc růžově. Je jasné, že si uberu trochu toho bezstarostného dětství. Budu se muset naučit řešit jisté problémy, se kterými bych zatím do styku vůbec přijít nemusel. Ale já věřím, že nám to za to stojí. Držte nám palce, ať to vše vyjde!

Prohřešky proti vyhledávači – penalizace

To nejhorší – úplné vyřazení z indexu vyhledávače – čeká opravdu jenom velice malé procento webových stránek, ovšem penalizace jako takové jsou velice častou sankcí, která je uplatňována proti určitému okruhu vlastníků webových stránek. Nejedná se však o peněžité sankce, nýbrž postihy v hodnocení webových stránek v indexu vyhledávání, který poté může shodit danou stránku na mnohem horší místo. Proč je to vlastně tak devastující a jaké jsou ty prohřešky?soudcovské kladívko na bílém podkladu
Devastující je to z jednoho jednoduchého důvodu – pakliže nejste vidět na první stránce, drasticky se snižuje šance, že u vás někdo nakoupí nebo se podívá na váš obsah, který máte na webovce. Proč? Protože většina lidí nejde ani na druhou stránku výsledků vyhledávání, natož pak na třetí či čtvrtou. Drtivá většina uživatelů zůstává na první stránce s tím, že tam většinou najde vše, co potřebuje. Takže pokud vás internetový vyhledávač za nějaké jednání bude pokutovat, můžete se rozloučit s velkou částí vašeho zisku a také se ztrátou prestiže a reputace. Ze všeho se jde ale nějak vzpamatovat. Musí se jenom vědět, jak na to.informační cedule o sankci až do výše 250 000 dolarů
 

Prohřešky proti příručkám

 
Prohřešky mohou být různé – po nelegální praktiky, podvody, podvodné zprávy, heknutí, vtíravé reklamy až k vážným prohřeškům jako když webovka obsahuje například dětskou pornografii nebo se jedná o stránky s nelidsky krutou tématikou, které mohou většinu uživatelů šokovat – zde se jedná o týrání zvířat opravdu krutým a bolestivým způsobem, stejně tak týrání lidí, nejrůznější druhy sexuálních deviací apod.
 
Většina penalizovaných webových stránek nic tak extrémního opravdu nemá, spíše se jedná o podvodné praktiky, na které se přišlo, nebo se jednoduše nedržely příruček pro webové stránky. Pokud je to přesně váš případ a najednou vám začaly klesat tržby, zkuste se obrátit na experta, který dělá také seo optimalizace SeoLight.cz, aby vám poradil, co za tím může být a jak z toho ven.

Twitch

Tato platforma slouží primárně k živému vysílání pro své diváky. Je nutné zmínit, že Twitch není jediná taková platforma. Youtube živé vysílání (takzvané „streamování“) poskytuje také, ale není to jeho primární zaměření, jak jistě spousta z vás ví.
Maketa e-shopu
Pokud znáte youtube, sledování tvůrce je tam udělané přes tlačítko „odběr“, kdežto na této platformě je sledování pomocí tlačítka „sledovat“. Pokud tvůrce sledujete, pak ho vidíte na úvodní stránce po přihlášení, pokud vysílá živě. Jako přínos streamera (tak se přezdívá tvůrci na této platformě) je většinou tlačítko „donate“, nebo „odebírat“. Před vstupem na živý přenos a během něj je většinou také reklama, pokud nejste prémiový uživatel, který si svoje premium platí měsíčně.
Donate tlačítko je velice jednoduché. Není ovšem pravidlem, že ho tvůrce má. Tuto možnost má tvůrce udělanou dobrovolně, bez limitů sledovanosti. Lidé, kteří kliknou na odkaz, mohou streamerovi poslat určitou peněžní částku a něco mu také vzkázat. Pokud si streamer nastaví, může dokonce robot tuto zprávu poměrně slušně přečíst. Streamer většinou samozřejmě poděkuje.
Odběr je už možnost trochu více obtížnější. Streamer tuto možnost získá až tehdy, kdy dosáhne určitého počtu sledujících a podepíše smlouvu s Twitchem. Velcí tvůrci mají ve smlouvě třeba to, že na živé přenosy nesmí využívat žádnou jinou platformu.
Text internet marketing
Také může mít ve smlouvě to, že 24 hodin není možné nahrát tvoru na jinou platformu. Odběr je měsíční platba pohybující se okolo 150kč. Pokud odeberete tvůrce, pak mu můžete také něco vzkázat. On vám opět poděkuje. Dokonce Twitch také počítá, kolik měsíců vkuse podporujete daného tvůrce. Podporovat jich samozřejmě můžete více najednou. Někteří pak mají třeba 5měsíční odběr. To samo o sobě dokáže velice podpořit. Také dostanete jako odměnu limitované emotikony v živé konverzaci a před vaším jménem ikonku, kterou tvůrce zvolí.

Theme: Overlay by Kaira